Представьте поздний вечер, тревогу, растерянность или внезапную беду. В такой момент единственным лучом надежды становится телефонный номер «102». Голос, который отвечает на том конце провода, – это сотрудник оперативно-дежурной службы (ОДС), того самого «сердца» отдела внутренних дел, что работает без остановки 24 часа в сутки. Мы заглянули туда, куда стекаются все тревоги и сообщения о происшествиях Лунинецкого района.

Служба длиною в век

«Случайных людей в «дежурке» нет, – уверены сотрудники милиции. И с этим не поспоришь. Здесь нужны стальные нервы, глубокие знания и тактичность, ведь каждое входящее сообщение требует молниеносной, четкой и правильной реакции. От слаженной работы этого коллектива напрямую зависит результат деятельности всего районного отдела.

История службы, которую сегодня возглавляет майор милиции с 20-летним стажем Александр Пуляк, началась в далеком 1920 году.

– 18 ноября нашей службе исполнится 105 лет, – рассказывает Александр Павлович. – Приказом Народного комиссариата внутренних дел №17 от 18 ноября 1920 года был назначен первый дежурный по комиссариату. В его обязанности входили охрана правопорядка, прием заявлений от граждан, подготовка докладов руководству о происшествиях. По сути, это те же задачи, что выполняют и наши сотрудники в настоящее время.

Сегодня ОДС – это современный координационный центр. В среднем за сутки правоохранители регистрируют 20-30 сообщений, а звонков поступает в два-три раза больше. ДТП, семейные ссоры, кражи, хулиганства – вот лишь часть проблем, с которыми сталкиваются дежурные.

– Бывает, люди ошибаются номером, звонят в «скорую» или МЧС. Мы никогда не бросаем трубку, а переадресовываем вызов туда, куда нужно. Всем стараемся помочь, – отмечает начальник службы.

Техническое оснащение позволяет действовать с максимальной эффективностью. Например, электронная карта района с GPS-навигацией в режиме реального времени показывает местонахождение всех нарядов. Это значит, что на место происшествия можно направить ближайший экипаж, сэкономив драгоценные минуты.

– Только совместными усилиями и слаженными действиями всего РОВД мы можем оперативно отреагировать на любое сообщение, – подчеркивает Александр Павлович.

Команда, которая приходит на помощь

Работать в таком ритме может далеко не каждый. Здесь ценятся и опыт, и молодой задор. Старшие оперативные дежурные Александр Хартонович и Сергей Ильич, их помощники Виктор Орехва и Александр Ясюкайц, водители с более чем 20-летним стажем Сергей Рогалевич и Николай Сыцевич – вот лишь часть слаженного коллектива. Достойно несут службу и их коллеги из Микашевичского отделения милиции – Дмитрий Юрко и Александр Видникевич.

Несмотря на различия в возрасте и стаже, все они работают как один живой организм. От их оперативных действий порой зависят человеческие жизни, и они это знают.

Так, за сухими цифрами ежедневной статистики скрывается огромный труд людей, которые остаются невидимыми для большинства граждан. Они – первая линия обороны нашего спокойствия, те, кто в любое время суток готов принять тревожный сигнал и запустить сложный механизм помощи. 

Елена ДАНИЛОВИЧ

Подписывайтесь на наш канал в Telegram