Для жителей Лунинца недавно открыло свои двери обновленное почтовое отделение №1 на улице Красной, 133. Во время ремонта предусмотрели все аспекты для комфорта клиентов и самих работников.

Просторный клиентский зал, электронная очередь, кондиционер, платежно-справочный терминал дарят уют и удобство для посетителей. А для сотрудников отделения созданы высокотехнологически оборудованные рабочие места, просторные кабинеты и комната приема пищи. Клиентам, на период ожидания, можно подойти к витринам с печатными СМИ, открытками, конвертами, продуктами и самостоятельно ознакомиться с предложенным ассортиментом товара и сделать выбор в пользу того или иного товара – все есть в свободном доступе. В отделении даже имеется морозильный ларь с продукцией, которая требует особых условий хранения. Штат сотрудников здесь небольшой, но коллектив слаженный. Его возглавляет Елена Невдах – опытный руководитель, который умело решает самые сложные ситуации в работе. У нее в подчинении трудятся 2 специалиста по почтовой деятельности и 1 почтальон.

О работе почтовой связи в целом мы поинтересовались у начальника Лунинецкого участка Светланы Роговой. В частности, она отметила:

– Почта обслуживает и физических, и юридических лиц. Мы обеспечиваем возможность использования в любой точке района всего спектра почтовых услуг. Стремимся к тому, чтобы современные технологии были максимально доступными и простыми для наших пользователей, при этом качественными и по приемлемым ценам.

Мы стараемся идти в ногу со временем и применяем инструменты, позволяющие удаленно получить максимально удобный спектр услуг. Так, например, пользуется популярностью мобильное приложение РУП «Белпочта», с помощью которого можно воспользоваться сервисом «предпочтовая обработка», не выходя из дома оформить отправление, отслеживать его на всем пути прохождения от адресата до получателя, вызвать курьера и много других востребованных предложений для клиентов. А для получения почты теперь нет необходимости предъявлять документ, удостоверяющий личность – достаточно показать QR-код с мобильного приложения. Особенно это интересно молодежи – они такое любят.

Но, несмотря на цифровизацию и современные технологии, остаются востребованными такие услуги, как прием платежей и подписки на печатные средства массовой информации, выплата пенсий. Самое популярное издание – это «Лунінецкія навіны». Доля в общем объеме составляет 33 процента.

Остается добавить, что Лунинецкий участок признан лучшим по результатам работы второго полугодия 2024-го, а руководитель Светлана Константиновна за активную гражданскую позицию награждена Благодарностью районного исполнительного комитета и Почетной грамотой районной организации РОО «Белая Русь».

Наталья ПАВЛЮКЕВИЧ.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram