Что необходимо знать об услугах водоснабжения и водоотведения (канализация), рассказали в Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь.

Качество питьевой воды должно соответствовать установленным санитарным нормам, а водоотведение — организовано круглосуточно, с постоянным приемом сточных вод в систему канализации; допустимая продолжительность перерыва — 24 часа при ликвидации аварий на сетях канализации.

Стоимость водоснабжения и водоотведения определяется исходя из тарифов и показаний индивидуальных приборов учета или норм водопотребления, установленных облисполкомами и Минским горисполкомом.

Водоснабжение и канализация в многоквартирных домах, в которых отсутствуют инженерные системы рециркуляции горячей воды, могут оплачиваться с 10-процентной скидкой.

Показания счетчиков по расходу воды снимаются не позднее последнего дня календарного месяца и в следующем месяце подаются для расчета. Если счетчик на воду установлен, а оплата по его показаниям не производится, то объем потребляемой воды определяется по среднему потреблению за два предыдущих месяца.

Что касается услуги горячего водоснабжения, то горячая вода должна подаваться ежедневно (в исключительных случаях — по утвержденным исполкомами графикам, но не меньше 2 дней в неделю). Температура горячей воды в кранах должна быть не меньше 50 °С.

Горячая вода в многоквартирных домах, в которых отсутствуют инженерные системы рециркуляции, также как и холодное водоснабжение, может оплачиваться с 10-процентной скидкой.

Об отключении горячей воды в связи с плановыми работами обслуживающая организация обязана сообщить потребителю не позднее чем за 2 дня до начала перерыва, указав причины и сроки окончания работ.

Начисление платы за данную услугу производится аналогично начислению платы за услугу теплоснабжения на основании данных приборов индивидуального или группового учета, а при их отсутствии — на основании норм (нормативов) потребления, установленных местными исполнительными и распорядительными органами, а также тарифов на тепловую энергию для нужд отопления и горячего водоснабжения.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram