Генеральная прокуратура совместно с нижестоящими прокуратурами проверила соблюдение законодательства при оказании населению жилищно-коммунальных услуг, а также своевременность принятия мер по претензиям (заявкам) граждан – установлен ряд нарушений, которые существовали длительное время.

Справочно. Генеральная прокуратура ранее устанавливала нарушения сроков исполнения заявок (претензий) граждан по вопросам залития водой жилых помещений, факты ненадлежащей организации и проведения текущего и капитального ремонта жилищного фонда.

В качестве одной из причин, способствовавшей затягиванию исполнения заявок (претензий) о течи кровли и стыков стеновых панелей, названо обязательное проведение процедуры закупки.

По инициативе надзорного ведомства внесены изменения в законодательство – разрешен выбор организации для выполнения указанных работ без проведения процедуры закупки. Кроме того, разработан алгоритм контроля за реальным исполнением заявок через обратную связь с заявителем.

Проверка показала, что в первом полугодии 2024 года на 8,6% увеличилось количество заявок, поступивших в службу «115», что наряду с иным говорит об ухудшении качества оказываемых населению жилищно-коммунальных услуг.

Кроме того, обнаружены факты ненадлежащего и несвоевременного исполнения данных заявок от населения.

Например, по причине неблагоприятных погодных условий и отсутствия спецтехники продлен срок по исполнению заявки жителя г.Гродно о закреплении жести на кровле дома. Однако ее дальнейшее исполнение не контролировалось. Ремонтные работы в полном объеме проведены спустя почти два года и только после вмешательства прокуратуры.

Актуальным в масштабах страны остался вопрос планирования и своевременного проведения капитального и текущего ремонта жилищного фонда. В ряде случаев несвоевременное завершение ремонтных работ влекло существенное нарушение прав граждан на благоприятные и безопасные условия проживания.

В частности, из-за несоблюдения нормативных сроков капитального ремонта многоквартирного жилого дома 15 по ул.Центральной в г.Жабинке его жители на протяжении трех месяцев оставались без газоснабжения. Прокуратура района приняла меры реагирования, направленные на недопущение подобных нарушений в будущем, – виновное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.

Во всех регионах республики не соблюдалась периодичность проверки вентиляционных и дымовых каналов (не реже одного раза в год). Отсутствие в организациях ЖКХ работников и оборудования, привлечение сторонних организаций, неурегулированность вопроса о формировании стоимости указанных услуг создают коррупционные риски и приводят к неэффективному использованию средств организаций ЖКХ.

В свою очередь, не работающая должным образом вентиляция либо отсутствие акта ее обследования послужили причиной отключения газоснабжающего оборудования в 494 жилых помещениях.

Обеспечение комфортных условий для проживания граждан и создание благоприятной среды их жизнедеятельности, повышение качества предоставляемых ЖКУ, улучшение работы с населением определены в качестве основополагающих направлений развития жилищно-коммунального хозяйства страны.

По результатам проведенной Генеральной прокуратурой проверки подготовлен 91 акт надзора, 82 должностных лица организаций системы ЖКХ и местных исполнительных и распорядительных органов привлечены к дисциплинарной ответственности.

Вопрос качества оказания населению жилищно-коммунальных услуг остается на контроле органов прокуратуры.

Фото: Генеральная прокуратура

Управление взаимодействия со СМИ Генеральной прокуратуры

Подписывайтесь на наш канал в Telegram